Maut Italien nachzahlen
Italien Maut nachträglich bezahlen
In Italien bekommen Sie beim Auffahren auf die Autobahn ein Ticket, mit der beim Verlassen der Autobahn die fällige Streckenmaut berechnet wird.
Die Bezahlung der Autobahnmaut in Italien kann mit Bargeld, Bankomatkarte, Kreditkarte, VIAcard oder TELEPASS erfolgen (siehe unsere Tipps zu Autobahnmaut in Italien)
Gelegentlich kommt es vor, dass bei der Bezahlung der Maut ein Problem auftritt, z.B. wenn die Bankomat- oder Kreditkarte nicht funktioniert oder nicht akzeptiert wird.
Mir ist es schon selbst passiert, dass die Bankomatkarte von dem Automaten plötzlich nicht akzeptiert wurde.
Leider ist ein Zurückfahren zum Wechseln in die Barzahler-Spur nicht mehr möglich – also was tun??
Damit Sie in dieser unangenehmen Situation keinen unnötigen Stress bekommen, finden Sie hier eine Anleitung für den Fall, dass Sie die Autobahnmaut nicht zahlen können.
Hier erfahren Sie, wie Sie ganz einfach die Maut in Italien nachträglich zahlen können.
Italien Mautstation: Bezahlung nicht möglich
Wenn Sie sich einer Mautstation nähern, dann haben Sie generell die Wahl zwischen CASH, CARTA und TELEPASS.
Am sichersten ist die Variante CASH – also Barzahlung, da kann generell nicht viel schiefgehen. Leider ist in dieser Spur aber meist die längste Wartezeit.
Schneller sind Sie meist in der Spur CARTA – somit Bezahlung mit Bankomat, Kreditkarte oder VIAcard.
Angenommen, Sie sind in der Spur CARTA eingereiht und kommen zum Automaten. Nun stecken Sie das Ticket in den Automaten und die zu bezahlende Autobahnmaut wird angezeigt.
Als nächstes möchten Sie die Maut mit Ihrer Karte bezahlen, doch die Karte wird nicht akzeptiert. In meinem Fall war es, dass die Bankomatkarte sich entmagnetisiert hat und sich diese nicht mehr in den Schlitz einschieben lies.
Ich habe somit den Knopf „AIUTO“ (= Hilfe) gedrückt. Es meldet sich per Fernsprecheinrichtung eine Person, der ich erklärte, dass meine Karte nicht funktioniert.
Die Frage, ob ich die Maut mit Bargeld bezahlen könnte, wurde negiert da am Automat nur Kartenbezahlung vorgesehen ist.
In der Fernsprecheinrichtung hörte ich ein „un momento“ - kurz danach kam ein langer Zettel aus dem Automat („Mancato pagamento“) und der Schranken öffnete sich.
Das war’s für den Moment, nun können Sie weiterfahren und die Maut später bezahlen.
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Vermeiden Sie lästige Wartezeiten beim Bezahlen an den Mautstellen in Italien und kommen Sie schneller in den Urlaub! Einfach TELEPASS-Mautbox bestellen, an der Windschutzscheibe befestigen und fertig.
Mit der TELEPASS-Mautbox müssen Sie an der Schranke nicht stehenbleiben, sondern können einfach bei der Mautstation durchfahren.
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Anleitung zum Nachzahlen der Maut in Italien
Mit dem Zettel aus dem Automat haben Sie nun 15 Tage Zeit um die Maut nachzuzahlen.
Wenn Sie die fällige Summe innerhalb dieser Periode begleichen, sind auch keine Zusatzkosten vorgesehen.
Auf dem Zettel „Mancato pagamento“ finden Sie einige Hinweise dazu, wie die Bezahlung erfolgen kann – allerdings nur auf Italienisch.
Es gibt eine Vielzahl an Möglichkeiten zum Nachzahlen:
- Bezahlung bei der nächsten Mautstation (am Einfachsten wenn Sie noch in Italien sind)
- Bezahlung in einem Servicepunkt der Autobahn: Punto Blu oder Punto Blu Express (wenn einer in der Nähe ist)
- Bezahlung mit Kreditkarte auf der Website www.autostrade.it
- Überweisung Online mittels IBAN auf ein Konto der Autobahn
- Überweisung auf italienischer Bank „Banca Posta“
Im Folgenden finden Sie eine Anleitung für den Fall, dass Sie sich bereits wieder außerhalb von Italien befinden und somit nur noch die Variante Kreditkarte oder Banküberweisung in Frage kommen.
A) Nachzahlen der Maut mit Zettel von Autobahnausfahrt
Wenn Sie an der Mautstation versehentlich die Telepass Spur befahren oder es Probleme bei der Bezahlung gibt, dann bekommen Sie nach Drücken der Hilfe „Aiuto“ Taste vom Automat eine lange Quittung mit der Aufschrift „Mancato pagamento“ um die Maut später nachzahlen zu können.
Auf dem unbezahlte Maut Zettel finden Sie die UNBEZAHLTE MAUT TICKET NUMMER „numero del mancato pagamento“ - z.B. 50671255xx, Ihr Kennzeichen und den offenen Betrag.
Auf der Rückseite finden Sie Hinweise zu den Zahlungsmöglichkeiten und welche Gesellschaft (Essediesse, CAV, …) für den Autobahnabschnitt verantwortlich ist.
Hier als Beispiel die Zahlungshinweise für den Autobahnabschnitt „A4 Torino Trieste“, der von der „CAV - Concessioni Autostradali Venete S.p.A.“ verwaltet wird:
A.1) DEUTSCH: HINWEISE UND ZAHLUNGSHINWEISE
Der Betrag muss innerhalb von 15 Tagen nach dem Transitdatum auf der Website www.cavspa.it mit Kreditkarte (VISA, Mastercard,…) oder Prepaid-Karte (Guthabenkarte) bezahlt werden. Die Online-Zahlung ist schnell und kostenlos.
Link:
- Italienisch: www.cavspa.it/servizi/mancato-pagamento
- Englisch: www.cavspa.it/en/servizi/mancato-pagamento
Alternativ kann die Zahlung erfolgen:
- im Servicecenter „Centro Servizi“ am Bahnhof Venezia-Mestre;
- an den Mautstellen des CAV S.p.A.-Autobahn Netzes, aber nur an den mit Personen besetzten Mautstellen;
- per Banküberweisung auf das Konto von „CAV - Concessioni Autostradali Venete S.p.A.“, Italienische Postbank „Poste Italiane“,
IBAN: IT73P076010200000094538659
BIC/SWIFT: BPPIITRRXXX,
wobei als Verwendungszweck das FAHRZEUG NUMMERNSCHILD und die UNBEZAHLTE MAUT TICKET NUMMER („numero del mancato pagamento“) angegeben werden müssen.
Erfolgt die Zahlung nach dem 15. Tag, dann erhöht sich der Betrag um die Prüfungsgebühren.
A.2) ITALIANO: MODALITA' DI PAGAMENTO
L'importo dovrà essere pagato entro 15 giorni dalla data del transito sul sito www.cavspa.it con carta di credito o carte prepagate. Il pagamento online è rapido e senza costi aggiuntivi.
Link:
- Italiano: www.cavspa.it/servizi/mancato-pagamento
In alternativa, il pagamento può essere effettuato:
- nel Centro Servizi della stazione autostradale di Venezia-Mestre;
- nei caselli autostradali della rete di CAV S.p.A. presso le porte con operatore;
- con bonifico bancario sul c/c intestato a CAV - Concessioni Autostradali Venete S.p.A., presso Poste Italiane,
IBAN: IT73P076010200000094538659
BIC/SWIFT: BPPIITRRXXX,
indicando nella causale la TARGA DEL VEICOLO e il NUMERO DEL MANCATO PAGAMENTO.
Qualora il pagamento sia effettuato oltre il 15 giorno, l'importo sarà maggiorato degli oneri di accertamento. Per informazioni: tel. 0415497184
B) Nachzahlen der Maut ohne Zettel von Autobahnausfahrt
Wenn Sie bei der Autobahnausfahrt keinen Zettel bekommen haben, dann sollten Sie folgende Firma kontaktieren, um eine „Mancato pagamento“ Nummer zu bekommen, die für die Nachzahlung nötig ist:
Essediesse S.p.A.
Servicegesellschaft der Gruppe Autostrade per l'Italia
Hilfe bei Nichteinzahlung - Unpaid Toll Assistance „Assistenza mancato pagamento“
Call Center Tel. +39.055.42.10.452 (MO-FR 9 – 17 Uhr)
Link:
- Italienisch: www.essediessespa.it/assistenza-mancato-pagamento
- Deutsch: www.essediessespa.it/de_DE/deutsch/assistenza-mancato-pagamento
- Englisch: www.essediessespa.it/en_US/english/assistenza-mancato-pagamento
Bei Essediesse können Sie bequem die Maut von den folgenden Gesellschaften nachzahlen:
- Autostrade per l'Italia
- Raccordo autostradale Valle D'Aosta
- Società Autostrade Tirrenica
- Tangenziale di Napoli
- Autostrada Pedemontana Lombarda
Sie müssen das Kennzeichen kommunizieren, dann bekommen Sie eine Nummer „Mancato pagamento“, z.B. 2349458311
Mit dieser Nummer können Sie die Maut wie oben beschrieben online nachzahlen.
C) Nachzahlen der Maut mit Kreditkarte
Wieder zu Hause, habe ich versucht, die Maut per Kreditkarte nachzuzahlen.
Auf der Website von autostrade.it habe ich nach „Mancato Pagamento“ gesucht und rasch eine Seite gefunden, auf der die Maut nachgezahlt werden kann:
www.autostrade.it/it/rmpp/
Sie werden auf der englischen Seite für "Unpaid Tolls" aufgefordert, die auf dem Zettel angegebene Nummer ("toll ticket number") und das Kennzeichen einzugeben.
Die noch fällige Maut wird angezeigt und kann nun durch Eingabe der Kreditkartendaten beglichen werden.
Normalerweise sollte dies problemlos klappen.
Warten Sie auf das Fenster mit der Bestätigung der erfolgreichen Bezahlung.
Falls es nicht klappt, können Sie die Bezahlung auch per Überweisung durchführen.
D) Nachzahlen der Maut mit Banküberweisung
Alternativ können Sie von zu Hause aus die Maut auch per Banküberweisung nachzahlen.
Auf dem Zettel ist eine IBAN angegeben
Beispiel:
Empfänger: Autostrade per l'Italia
IBAN: IT79M0616002800100000000398
BIC: CRFIIT3F
Bank: CARIFI (CASSA DI RISPARMIO DI FIRENZE SPA, filiale in VIA BUFALINI, 4 - 50122 – FIRENZE)
In dem Feld Kundendaten sollten Sie die auf dem Zettel angegebene Nummer und das Kennzeichen eingeben
Gratuliere, Sie haben nun die Maut erfolgreich nachgezahlt!
E) Satispay für Mautnachzahlung
Seit 2023 können Sie eine fehlende Maut in Italien auch mit dem elektronischen Bezahlsystem Satispay begleichen, dies ist eine neue Zahlungsmethode, mit der Sie per App Rechnungen online smart bezahlen können.
Sie können sie auch in allen Autogrill Raststationen verwenden.
Satispay wurde in Italien/Mailand erfunden und wird auch in Deutschland, Frankreich und anderen Ländern von über 4 Millionen Usern für bargeldlose Bezahlung verwendet.
Punto Blu Südtirol (Brennerautobahn)
Wenn Sie auf der Brennerautobahn Probleme mit der Maut haben (Zahlungen, Telepass, ...), dann können Sie auch das Dienstleistungszentrum Punto Blu in Südtirol kontaktieren ("Centro Servizi A22 - Bolzano Sud"), dort spricht man Deutsch:
Dienstleistungszentrum Bozen Süd bei der Autobahnstation Bozen Süd
Enrico-Mattei-Straße - 39100 Bozen
Öffunungszeiten: Montag - Freitag 08:30-12:30 und 14:00-17:00
Tel.: +39 0471.922616
centro.servizi.bz@autobrennero.it
www.autobrennero.it/de/auf-der-reise/mautgebuhr/dienstleistungszentren/
Hinweis: Die Assistenz ist limitiert auf die „Autostrada del Brennero SPA“, also die Autobahn von Brenner bis Campogalliano. Für andere Autobahnen sind andere Gesellschaften zuständig, für die Sie hier leider keine Assistenz bekommen können.
Italien Maut Strafe
Wenn Sie die Maut innerhalb der 15 tägigen Frist nicht nachzahlen, dann kann das Verfahren an die Verkehrspolizei übermittelt werden, die die nachfolgende Verwaltungsstrafe der Straßenverkehrsordnung - für die festgestellte Verletzung an der Pflicht der Mautbezahlung (die die Zahlung einer Summe von 85,00 EUR bis 338,00 EUR und der Abzug von 2 Punkten von dem Führerschein des tatsächlichen Übertreters voraussieht) zustellen wird.
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Autobahnmaut – weitere Tipps
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